网络连接问题：检查你的设备是否连接到稳定的网络。如果你使用的是移动数据连接，请确保你的数据网络正常工作。如果你使用的是Wi-Fi连接，请确保你已经连接到可用的Wi-Fi网络，而且你的网络速度足够快。
更新问题：确保你已经安装了最新版本的地铁跑酷游戏。通常，游戏开发者会在服务器上进行更新，以确保游戏的稳定性和性能。如果你的游戏版本过旧，可能会导致无法连接到服务器。
服务器问题：有时候游戏开发者会出现服务器维护或修复bug的情况，这时可能会暂时关闭服务器。如果你在维护期间或者服务器出现故障时尝试连接，将无法成功连接到服务器。在这种情况下，只能等待开发者修复服务器问题。
防火墙或代理问题：某些网络设置（如防火墙或代理服务器）可能会阻止你的设备与游戏服务器建立连接。你可以尝试通过关闭防火墙或禁用代理来解决这个问题。另外，确保你所使用的网络环境没有对游戏访问进行限制。
游戏账号问题：如果你在地铁跑酷游戏中使用的是账号登录，而不是作为游客游玩，你需要确保你的游戏账号没有被封禁或出现其他问题。有时候，违反游戏规则或滥用系统功能可能会导致封禁账号。