hi_906,您好
欢迎询问微软社区!
为了更好地帮助到您,想和您确认一些问题:
我注意到您将此线程发布在Word,是只有Word文档出现此问题还是整个Office呢?
您的Office是什么版本的呢?(例如Office2021家庭学生版)您可以打开Word—文件—账户,提供下“产品信息”下的截图(如果有邮箱之类的隐私,打码后再上传)
出现此问题可能是三方加载项干扰、word软件本身出现问题导致的。
您可以按顺序分别尝试以下的步骤:
取消加载项 点击文档左上角的文件—选项—加载项—管理的地方改成COM加载项,然后选择“转到”,取消勾选所有加载项,点击确定,重启word文档,看看效果。
删除word模板 关闭所有文档,按Windows + R ,在打开的运行框里输入:%AppData%\Microsoft\Templates,按回车键, 备份并删除以.dotm为后缀的文件,如Normal.dotm ,然后重新开启word文档尝试
注册表重置office 按Windows + R ,在打开的运行框里输入:regedit,按回车键, 定位到以下键值,将Office文件夹重命名(右击它,选择重命名,比如将Office重命名为Officeold) HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office 然后重新打开word文档尝试效果。
免责声明:修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考:如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com)
感谢您的理解和耐心等待。 如果您有任何其他更新,请随时告诉我,谢谢。
Jennie | 微软社区支持专员